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Balcão do Consumidor de Ijuí registra muitas reclamações sobre empréstimos por parte de aposentados e pensionistas

17 de setembro de 2017

O Balcão do Consumidor de Ijuí, além do setor de telefonia, tem atendido grande número de reclamações relativas a empréstimos financeiros, feitos por aposentados e pensionistas. Em entrevista na Progresso, a coordenadora, Fabiana Fachineto, disse que em boa parte dos casos os idosos que fazem esse tipo de transação têm pouco conhecimento no assunto e comprometem percentual considerável da renda.

 Ela destacou que devido ao nível reduzido de instrução desses usuários, até o atendimento no Balcão do Consumidor, em alguns casos, fica difícil de ser feito. Neste quesito de forma específica, são atendidos na instituição, que fica junto ao Procon de Ijuí, entre 40 e 50 casos por mês.

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