Todas as agências da Caixa passam a abrir das 8h às 14h a partir de segunda-feira

3 de maio de 2020

A Caixa anunciou neste sábado (2) a ampliação do atendimento das 8h às 14h para toda a rede de agências no país por período indeterminado. A medida passa a valer na segunda-feira (4). Desde 22 de abril, 1.102 agências já vinham funcionando nesse horário.

Em todo o Brasil, são mais de 4,2 mil pontos de atendimento.O objetivo da ampliação é dar conta do atendimento às pessoas que têm direito a receber o auxílio financeiro emergencial devido à crise econômica causada pela pandemia de coronavírus. 

Outras medidas tomadas para otimizar atendimento foram a abertura de 902 agências exclusivamente para atendimento do saque em espécie da Poupança Social neste sábado. Na última semana, houve abertura de quase 800 agências no feriado de 21 de abril e no sábado (25) seguinte.

Também estão sendo alocados mais de 2,8 mil vigilantes adicionais e 389 recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao público.Neste sábado, com o atendimento excepcional em 68 agências no Estado para saque do auxílio emergencial, houve registro de aglomerações em busca do pagamento em Alvorada, Viamão e em vários pontos de Porto Alegre. Alvorada registrou a maior fila de espera pela manhã, na Avenida Presidente Getúlio Vargas.